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O LancheGOL é um sistema que visa fornecer uma mediação entre estabelecimentos que realizam vendas por delivery e pessoas que desejam pedir por esse serviço. Dentre as principais funções, a ferramenta oferece estabelecimentos para compra de alimentos, seus cardápios, escolha dos produtos do cardápio e realização do pedido; além de comodidades para novas compras e benefícios.
As informações contidas no LancheGOL à cerca de estabelecimentos e usuários são prestadas sem qualquer garantia implícita ou explícita de qualquer tipo, cabendo às partes a veracidade e confiabilidade das informações.
Abaixo, os demais termos são organizados por categorias para melhor situação do usuário.
Todo o material incluído neste site e aplicativos (textos, fotografias, desenhos, logotipos, etc.) é de propriedade do LancheGOL ou está a ele devidamente licenciado, sendo, portanto, protegido pelas leis de propriedade intelectual.
Todo o material incluído neste site e aplicativos (textos, fotografias, desenhos, logotipos, etc.) é de propriedade do LancheGOL ou está a ele devidamente licenciado, sendo, portanto, protegido pelas leis de propriedade intelectual.
Não é permitido a republicação material deste website e aplicativos; vender alugar ou sublicenciar esse material; divulgar material restringido ou qualquer outro (exceto em caso em que o mesmo tenha sido expressamente disponibilizado para esse propósito); reprodução, duplicação, cópia ou outro proveito externo que não tenha sido expressamente permitido; edição ou alteração de qualquer material no site, a não ser que seja de propriedade do usuário em edição.
O cadastro e acesso ao LancheGOL é gratuito.
É expressamente proibida a utilização do site e/ou aplicativo de modo que cause ou possa causar dano ao serviço, disponibilidade, acessibilidade ou funcionamento; ou de qualquer modo que evidencie ação ilícita, fraudulenta ou prejudicial.
Qualquer tentativa de invasão, intromissão, violação ou outra atividade que desobedeça às leis de propriedade intelectual e/ou as regras deste contrato situará o infrator às leis pertinentes e a responsabilidade por correção e indenização aos danos ocorridos.
O LancheGOL reserva-se o direito de restringir ou desativar a conta de usuário, a qualquer momento, sem prévio aviso, do usuário infrator que não obedecer qualquer dos termos neste documento citados ou que propicie qualquer outro tipo de dano.
O mesmo é válido para o usuário que extrapolar seu acesso restrito. O LancheGOL possui áreas de acesso restritas a cada usuário. A invasão a uma área restrita é expressamente proibida e implica nas mesmas medidas supracitadas.
Através da página principal, o usuário poderá pesquisar todos os estabelecimentos que atendem a uma cidade ou a um CEP específico. Os estabelecimentos são listados, cada um com suas informações específicas sobre horários de atendimento, preços e outros. Cada estabelecimento possui sua página com seu cardápio, informações e avaliações, sendo nesta página onde o usuário monta seu pedido preenchendo o carrinho com itens que deseja pedir. A partir desse passo somente o usuário cadastrado e registrado poderá prosseguir. O usuário visitante que não possui cadastrado ou não está registrado será convidado a realizar seu cadastro ou se autenticar. Uma vez autenticado, o usuário poderá finalizar sua compra escolhendo o endereço cadastrado para entrega ou informando um novo. Também nessa página deverá ser informada a forma de pagamento, que será efetuada junto à entrega do pedido. Realizado o envio do pedido, o usuário aguardará a confirmação e entrega do mesmo pelo estabelecimento.
Em relação ao passo acima, existem algumas observações. São elas:
O usuário possui ainda uma página para alterações de seus dados e seu histórico de compras, destacado a seguir.
O usuário autenticado possui uma página de histórico para gerenciamento de todas as suas compras, informações de estabelecimento e valor pago, visualização detalhada de todos os itens de um pedido e a opção de repetir a compra diretamente através do botão Comprar de Novo.
Ao clicar em um pedido específico, o usuário poderá ver todos os itens, acréscimos e promoções do pedido realizado. Estará também à sua disposição o botão “comprar de novo” para envio do usuário diretamente para a página de conferência do pedido e finalização. Ou seja, o usuário que costuma efetuar o mesmo pedido rotineiramente poderá realizar aquele pedido com poucos cliques, pulando a pesquisa de estabelecimentos, cardápio e carrinho.
O programa de pontos do LancheGOL destina-se a todo e qualquer usuário que realiza compras através do mesmo e é relacionado a todo e qualquer estabelecimento também disponível no mesmo.
Todo usuário cadastrado no LancheGOL está automaticamente cadastrado no programa de pontos. Toda compra implica em ganho de pontos.
A utilização dos pontos é estrita e inteiramente realizada no próprio LancheGOL. O usuário logado poderá visualizar o valor de cada produto no cardápio em pontos. Se o seu saldo de pontos for suficiente para a aquisição de algum produto, o mesmo verá o botão para Usar os Pontos. Ao clicar na opção, o usuário poderá incluir o produto no carrinho apenas debitando de seu saldo de pontos. Veja as observações a seguir.
A quantidade de ganho de pontos está diretamente relacionada ao valor da compra realizada. As compras são classificadas em Bronze, Prata e Ouro. As categorias determinam o ganho respectivo de 2%, 3% e 4% em relação ao valor da compra, convertidos em pontos. As regras atuais para classificação são:
O usuário poderá ganhar pontos extras em ocasiões especiais, conforme promoções eventuais do LancheGOL.
Quanto à validade dos pontos, o LancheGOL orgulha-se de informar que os pontos possuem validade vitalícia, caso o usuário obedeça às restrições do programa que atualmente implicam apenas em realizar ao menos uma compra a cada seis meses. Em outras palavras, o usuário ativo no LancheGOL, com ausência inferior a seis meses, não tem seus pontos expirados. O usuário que ultrapassar esse período de ausência, entretanto, poderá perder todos os pontos não utilizados, podendo o LancheGOL prorrogar o prazo ou não conforme avaliação própria. Caso surjam novas restrições para a validade do programa, os pontos adquiridos pelo usuário antes dessas serão assegurados.
O programa é de inteira responsabilidade do LancheGOL, estando o estabelecimento desobrigado a orientações a cerca do mesmo, porém se obrigando a fornecer os benefícios decorrentes do mesmo. Em outras palavras, qualquer esclarecimento, reclamação ou afins sobre o programa de pontos deverão ser tratados diretamente com a equipe do LancheGOL, disponível pelos meios de contato descritos em nossa página de contato ou através de nosso e-mail contatolgol@lanchegol.com.br.
A veracidade das informações, nomes, preços e outros relacionados aos estabelecimentos; é de responsabilidade dos próprios estabelecimentos. Tais informações também podem sofrer alterações a qualquer momento, sem prévio aviso, conforme mudanças no estabelecimento.
A veracidade das informações do usuário também é de responsabilidade do próprio, estando o mesmo sujeito a exclusão do sistema em caso de informações erradas ou falsas. O usuário é responsável também por suas ações. Ações que caracterizarem prejuízo ao LancheGOL e/ou ao estabelecimento como compras indevidas, tratamento inadequado ou outro também poderão acarretar em exclusão.
Importante ressaltar que o usuário que informar e-mail errado poderá ter sua conta requisitada pelo real proprietário do e-mail. Isso se dá porque o LancheGOL utiliza de interação através do e-mail como troca de senhas, avaliações e vínculos com redes sociais. Portanto é imprescindível que o usuário informe seus dados corretamente, especialmente o e-mail e telefone, ficando o LancheGOL isento das perdas de acesso e benefícios dos usuários com cadastros impróprios ou errôneos.
O LancheGOL, dessa forma, se exime e se exonera, em toda extensão permitida pelo ordenamento jurídico e brasileiro e qualquer outro aplicável, de qualquer responsabilidade e por quais danos e prejuízos de qualquer natureza que possam surgir devido à utilização indevida da personalidade de terceiros efetuada por um usuário em qualquer classe ou situação dentro do LancheGOL.
As opiniões descritas em comentários não expressam necessariamente a opinião do LancheGOL, de modo que o LancheGOL se isenta de qualquer responsabilidade sobre essas.
Desde logo fica esclarecido ao USUÁRIO - o qual se declara ciente - que o serviço oferecido pelo LancheGOL se relaciona apenas à intermediação para solicitação de produtos alimentícios, não abarcando preparo, embalagem, disponibilização e entrega física (via motoboy ou outros meios) dos produtos, sendo esses quatro itens de responsabilidade integral do ESTABELECIMENTO, a quem deverão ser direcionados quaisquer reclamos acerca de problemas decorrentes de vício, defeito ou inexecução da feitura, preparo e entrega dos produtos.
Também compete ao usuário a averiguação da confirmação do recebimento do pedido pelo estabelecimento através da página “Acompanhe seu Pedido”, onde o status “Recebido” indicará que o pedido será atendido pelo estabelecimento. A não conclusão do pedido, seja por queda de internet, congestionamento no servidor, alto volume de pedidos no estabelecimento ou qualquer outro não é de responsabilidade do LancheGOL, que não pode prever e antecipar todas as causas que poderão levar ao insucesso do processo.
O LancheGOL reserva-se o direito de alterar quaisquer informações sobre si ou sobre terceiros em seu site e aplicativos, sem prévio aviso, quando julgar necessário. Também os presentes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade poderão ser alterados a qualquer momento pelo LancheGOL, também sem aviso prévio, a seu exclusivo critério. O usuário do LancheGOL estará sujeito aos presentes Termos de Uso e Política de Privacidade vigentes à época de acesso ao site. O uso do site após mudanças nos presentes Termos de Uso e Política de Privacidade significará que o usuário aceita e está de acordo com as mudanças efetuadas.
Efetuado com sucesso o CADASTRO do USUÁRIO, este se obriga a não divulgar a terceiros login e senha de acesso, nem permitir o uso de tais informações por terceiros, responsabilizando-se pelas consequências do uso de login e senha de sua titularidade.
É obrigação do USUÁRIO fornecer informações cadastrais totalmente verídicas e exatas, responsabilizando-se exclusiva e integralmente (em todas as searas jurídicas) por todo o conteúdo por si informado no CADASTRO, confirmando o correto endereço para entrega no ato do pedido.
O USUÁRIO se obriga, também, a pagar integralmente o preço do pedido realizado junto ao ESTABELECIMENTO, na forma de pagamento escolhida ou outra preferida no momento da entrega, cujo pedido foi efetivamente entregue, pagando diretamente entregador representante do estabelecimento.
O USUÁRIO concorda com o uso das informações de avaliações e comentários no LancheGOL, conforme descrito em nossa POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Nossa Política de Privacidade está situada separadamente em nossa página www.lanchegol.com.br/politica-de-privacidade.
Qualquer ação judicial referente ao LancheGOL deverá ser proposta obrigatoriamente no foro da cidade de Belo Horizonte, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
O usuário declara ter lido e compreendido os termos e disposições deste acordo de utilização e que está ciente de seu inteiro teor, aceitando todas as suas condições.
Muito prático, facilita muito a vida .
App mt bom comodidade e prático, muito útil...
Muito bom
Aplicativo muito útil e bom, gosto de mais...
Que delícia muito bom mesmo
Otimo aplicativo, rapidez no atendimento 100%
Precisa melhorar mais um pouco
Perfeito....otimo aplicativo
Amei o aplicativo.
Pratico...excelente
Atende bem rápido os pedidos gostei.
Muito bom o Aplicativo
Ótimo site, encontrei derrepente!!!
Ótimo app, tem várias promoções boas.
Muito bom já abaixei o aplicativo,nota dez.
Ótimo app pode confiar!
Amei o aplicativo
Show
Adorei o app mt útil
Achei essa pagina sem querer mas foi a melhor coisa que fiz nota 100 pra pagina
excelente nota mil para lancheGOL!
Otimo app
Topzera
Bom
Excelente
E top 10
Otimo
bacana sempre uso e recomendo
Ótimo site recomendo!
#10 .entrega feita conforme informado
Top tbm!
Ótimo!!
Show
Bom
excelente
Voces sao nota 10 em tudo perfeto lanche rápida entrega e muito educado o moto boy parabéns a equipe e sucesso pra vcs
Show
Atendimento excelente
Top
site muito prestativo
O aplicativo é muito bom, facilita a vida da gente.
Melhorando demais!
Ótimo!
Site muito bom Pra mim é o melhor de todos
otimo e prescíso
Registro acima dos 5 minutos mas atendeu bem.
Ótimo app! Super pratico e seguro
Muito bom o aplicativo Parabéns
Adorei o app!
Ótimo aplicativo
Otimo
Excelente site !
Continuem assim!
Voltou a funcionar corretamente! Continuem assim!
Sempre uso .
Obrigado pela parceria que vocês tem com boas empresas
App interessante bom de usa melhor que os famosinhos que atende so bairro de riquinho!
Excelência na prestação do serviço.
Ótimo app
Bom
Bom de mais
Ótimo aplicativo
Ótimo aplicativo
Muito bom esse aplicativo de lanches para a Região de Neves.
Gostei muito .. primeira vez que faco pedido e ja me surpreendeu. Sanduiche de muito boa qualidade .. prazo de entrega cumprido .. ja virei cliente
App bacana
Chegou direitinho,n tava botando fé q ia chegar,mas chegou e tava mto bom,agora eu peço sempre e vou indicar tbm com mto gosto
Amei
Eles são pontuais entregam rápido 10
O melhor app
Excelente
Muito bom!! Aprovado!
Muito bom
Funcionando muito bem! Continuem assim!!!
Tempo de espera excelente
Top
melhor app..
App super pratico
esse aplicativo é 10 muito bom e ágil
Melhor aplicativo.
Site confiável rápido prático e facil
Excelente muito prático e rápido, gostei.
Gostei super prático !
Amo esse lanchesGol
Bom
Aplicativo muito sensacional
Excelente
Excelente
Top
Gostei da usabilidade do App, o das opções de pagamentos processo de compra. A entrega foi super rápida e de mto boa qualidade !!! Recomendo...
Lanche gol top de linha !!!!
Primeiro Aplicativo que peço pizza e não tive proplemas, foi rápido o procedimento . Estão de parabéns .
Lanche e top
Show de bola
Top demais melhor que i@#$& kkk muito bom sou novo adebito do lanche gol !!!!
Lanche gol e demais!!!
Parabéns mais uma vez aos desenvolvedores desse App Perfeito, estou 100% satisfeito com o LANCHEGOL, PRÁTICO E SIMPLES PARABÉNS MESMO.
O melhor app de lanche 5 estrelas viu
Fácil e prático ...
Muito bom amo demais
Simplesmente adoro!!
Tudo uma delícia maravilhoso já é 4 vez que faço Pedido :)
Top
Golaço kkk
Aplicativo top demais .
Ajuda demais
Aplicativo parece ser bom. Cumpre o que promete com facilidade e agilidade. Continuem assim!
Top
Otimo
Muito prático e maravilhoso
Melhor App que Já Vi, parabéns pelos desembargadores desse App
Amei o app, super prático e fácil de usar. Vou comprar só por aqui.
Muito bom , tem várias opções pra escolha.
Muito bom.
Apk muito tope Otimo para nossa comodidade Nota mil
Excelente aplicativo. Vou indicar para meus amigos.
Modernidade, Agilidade, Tudo de Bom!
muito bom
muito bom pedi pela primeira vez foi bom
Excelente aplicativo
TOP
Amei esse aplicativo, parabéns
Quanto a lanchegol só tenho que parabenizar por tudo pela qualidade e pelo profissionalismo.
Top
Ótimo aplicativo
Bacana
Excelente
amei
Um bom aplicativo para localizar estabelecimentos para lanches e refeições.
Legal e prático o app
Fiquei surpreso com a eficiência, nota 10!!!
TOP
Aplicativo ótimo
bom
Maravilhoso
Bacana .
Muito bom
Muito bom
o app é muito bom.
Recebi tudo certinho conforme meu pedido, chegou no prazo que foi estipulado e o hambúrguer artesanal é simplesmente divino. Amei. Estão de parabéns tanto no atendimento quanto no lanche.
Ótimo app adorei a praticidade
Aplicativo que soma com a gente. Muito bom
O aplicativo é bom
Otimo
BACANA DEMAIS
Muito bom ótimo parabens
Melhor aplicativo, muito bom mesmo.
Show
Ameeei
nota 10
Amei o aplicativo,muito pratico. Parabéns
Top
Muito bom cumpri o que anunciou
Melhor app de todos
Muito bom!
Ótimo!
Equipe muito prestativa parabéns
App maravilhoso, conheci hj (12/03) e ta de parabéns, sério!!!!
esse app salva minha vida
Muito fácil acessar
Top demais
Ótimo
Parabens pelo aplicativo.
Ótimo sitemas de pedidos .já estáva até desistindo de pedir um lanche quando achei o site ..ótimo. adorei
Muito bom
Bom, funcional.
Ótimo
Excelente!
Prático
Muito bom
Melhor app da net
Parabéns para todos os funcionários do lancheGol vcs capricharam estava tudo uma delicia virei cliente fixo de vcs agora
app incrível
App ótimo agora só peço no App lanches gol
Maravilhoso
Bacana
Muito eficiente
Muito bom
Excelente
Mto bom
Muito bom
Otimo
Muito bom
Otimo aplicativo
Excelente
Top
Otimo
Mto bom
Excelente!
Excelente!
Ótimo esse app!!!
Amo esse aplicativo! Me salva sempre!
Melhor atendimento
Ótimo
Show
Me atendeu super bem. Recomendarei!
Atendimento rapido
Eu recomendo
Otimo site
O site e otimo
Amei tudo
Ótimo APP, recomendo.
Ótimo, prático e ainda ganho pontos amei
Ótimo aplicativo. Ágil e simples.
Muito bom
Aplicativo excelente
MT bom app
Ótimo aplicativo
Aplicativo excelente
E muito top mesmo entrega rápida
Aplicativo excelente
ótimo
Melhor aplicativo
Aplicativo como sempre ótimo
Excelente
Otimo aplicativo!
Excelente aplicativo. Sempre fa Co pedidos.por aqui e fico muito satisfeita !!!!
Ótimo aplicativo
Muito bom app
Ótimo App
Top top
Parabéns ótimo atendimento
Ótimo aplicativo muito bom Recomendo
Atendimento excelente
Muito bom.
Ótimo.
Site show, parabéns
Muito bom
Ótimo app
Acompanho vocês a anos e possó dizer que com o tempo só melhoraram! Parabens pelo sucesso.
Ótimo
Nem palavras pra descrever esse aplicativo...
App muito bom adorei.
Otimo
Site 100%, recomendo!
Bacana
Fácil e prático, parabéns!
Legal
aplicativo excelente
Ótimo perfeito
Melhor app
O App é ótimo
Ótimo app
ótimo app
Excelente
Melhor serviço de entrega para Ribeirão das Neves, o mais completo
Ótimo app.
Muito bom e prático
Perfeito, nao tem nada melhor que receber o lanche no conforto da nossa casa !!! Amei o aplicativo maravilhoso nota milll
Lanchegol é 10
Aplicativo muito bacana!
Ótimo APP
otimo
Excelente
Gostei do aplicativo, deu tudo certo com a entrega, recomendo para quem quer mais praticidade para pedir lanches
Fácil e prático. Recomendo
Maravilhoso
Gostei .. Aplicativo muito util
Mto bom
Ótimo app
JÁ INDIQUEI PRA VÁRIOS AMIGOS,ESTOU AMANDO,MELHOR DO QUE FAZER O PEDIDO POR TELEFONE.
Ótimo
Aplicativo se fez necessário. Ajuda muito.
Ótimo aplicativo para quem quer pedir um lanche com qualidade..
É uma otima ferramenta para perdirmos lanches.
Objetivo! Bom!
Otimo aplicativo , superou todas as minhas expectativas
Bacana.
Otimo app! Esse tipo de app que neves prescisava!
Ótimo achei que não iriam entregar acabei pagando língua. Cumpre com o prometido
ótimo
Tudo de bom...
Maravilha de atendimento e qualidade
Muito prático!
Muito bom, prático e rápido, super recomendo
Fabuloso!!!
Ótimo site.
Muito prático!! Adorei!!
Ótimo
Ótimo app
Aplicativo mto bom, realmente funciona.
Excelente !!
Ótimo..
Muito bom .
Show de bola parabéns
Excelente meio de Delivery, especialmente por atender minha região.
Prático e útil!
Ótimo app
Melhor aplicativo dando muita praticidade
Muito bom app
Muito preciso
Prático!
Bom
ótimo
Boa ferramenta
Ótimo!
Muito bom, facilita muito na hora de fazer o pedido , fácil e prático
Bom
Ótimo
Ótimo App...Super pratico
Ana fez um pedido em Pizzaria Destak em Ribeirão das Neves. |
Melissa fez um pedido em Pizzaria Destak em Ribeirão das Neves. |
Kelly fez um pedido em Só Açaí Delivery em Ribeirão das Neves. |
